事業者は旅行者の口コミをどう扱うべきですか？
実体験と具体的な問題を重視し、提携関係によって評価に介入しません。
口コミは実際の訪問や体験に基づいてください。旅行者を装った自己評価や、贈り物・返金などの利益と引き換えの高評価は禁止です。事業者提携と旅行者の評価は別の事項です。
現在、事業者による公開返信、口コミへの異議申立て、削除のセルフサービス機能はありません。事実誤認がある場合は、ページURL、具体的な問題、根拠をまとめ、正式な窓口の開設後に提出してください。削除や修正を保証するものではありません。