Wie sollten Unternehmen mit Gästebewertungen umgehen?
Im Mittelpunkt stehen echte Erfahrungen und konkrete Fragen. Geschäftliche Beziehungen dürfen Bewertungen nicht beeinflussen.
Gästebewertungen müssen auf tatsächlichen Besuchen oder Erlebnissen beruhen. Verfassen Sie keine Eigenbewertungen unter falscher Gästeidentität und tauschen Sie keine Geschenke, Rückzahlungen oder Vorteile gegen positive Bewertungen. Geschäftliche Zusammenarbeit und Gästebewertungen sind getrennte Angelegenheiten.
Derzeit gibt es keine Selbstbedienungsfunktion für öffentliche Unternehmensantworten, Bewertungseinsprüche oder Löschanträge. Bei sachlichen Fehlern können Sie Seitenadresse, Problem und Belege zusammenstellen und nach Öffnung des offiziellen Rückmeldekanals einreichen. Eine Löschung oder Änderung wird nicht zugesichert.