كيف ينبغي للمنشآت التعامل مع تقييمات المسافرين؟
ركّز على التجارب الحقيقية والأسئلة المحددة، دون التأثير في التقييمات بسبب علاقات التعاون.
يجب أن تستند مراجعات المسافرين إلى زيارة أو تجربة فعلية. لا تنتحل صفة مسافر لكتابة مراجعة لنشاطك، ولا تقدم هدايا أو مبالغ مستردة أو مزايا مقابل تقييمات إيجابية؛ التعاون التجاري منفصل عن مراجعات المسافرين.
لا تتوفر حاليًا وظائف ذاتية لردود المنشآت العامة أو الاعتراض على التقييمات أو حذفها. عند وجود خطأ واقعي، جهّز رابط الصفحة والمشكلة والأدلة لإرسالها بعد فتح القناة الرسمية؛ لا يُضمن الحذف أو التعديل.